REPARATUR
Neben dem Verkaufs- und Inzahlungnahmeservice bieten wir auch einen Service für die Reparatur und vollständige Wiederaufbereitung von Kobold-Geräten an.
Wer einen Kobold kauft, weiß, dass er ein Produkt von höchster Qualität erwirbt, das dank fortschrittlicher und robust gebauter Komponenten viele Jahre halten kann. Genau aus diesem Grund raten wir Ihnen, zweimal nachzudenken, bevor Sie ihn beim ersten Problem wegwerfen.
Ob ein alter VK120 oder ein brandneuer VK220S: Unsere spezialisierte technische Abteilung ist in der Lage, jede Art von Problem rund um die Kobold-Welt zu lösen – und das in kürzester Zeit und zu überschaubaren Kosten.
Riechen Sie beim Staubsaugen einen Brandgeruch? Ist das Gehäuse nach einem unbeabsichtigten Stoß beschädigt? Kein Problem!
Sie müssen uns lediglich eine Nachricht über WhatsApp oder über unsere Support-Kanäle senden, das Problem kurz schildern und – wenn möglich – mit Fotos oder Videos dokumentieren: Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie einen Kostenvoranschlag für die Reparatur inklusive Abholung direkt bei Ihnen zu Hause sowie Versand nach erfolgter Reparatur.
In 93 % der Fälle können wir die Reparaturen innerhalb von 7 Werktagen abschließen!
Fordern Sie jetzt Ihren Kostenvoranschlag an – Ihr Kobold ist in kürzester Zeit wieder wie neu!
WIEDERAUFBEREITUNG
Wenn Ihr Kobold keine schwerwiegenden Probleme aufweist, Sie aber merken, dass die Leistung nach vielen Jahren der Nutzung allmählich nachlässt, ist es vielleicht an der Zeit für eine Wiederaufbereitung.
Doch was versteht man unter Wiederaufbereitung? Ganz einfach: Wir bringen Ihren Kobold wieder in einen nahezu neuwertigen Zustand. Sobald Ihr Gerät in unserem Labor eintrifft, wird es von oben bis unten überprüft; alle im Laufe der Zeit verschlissenen Teile werden ersetzt. Anschließend wird der Kobold innen wie außen gereinigt, hygienisiert und desinfiziert. Bereits beim ersten Einschalten werden Sie feststellen, dass es sich anfühlt, als hätten Sie einen brandneuen Kobold – mit erneuerter Leistung und aufgefrischter Optik.
Um eine Wiederaufbereitung anzufordern, müssen Sie uns lediglich über WhatsApp oder über unsere Support-Kanäle kontaktieren, uns Fotos Ihres Kobold senden und kurz erläutern, welche Probleme auftreten (z. B. geringere Saugleistung oder unangenehme Gerüche). Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie einen Kostenvoranschlag inklusive Abholung und Versand nach Abschluss der Arbeiten. Folgen Sie einfach den Anweisungen unserer Mitarbeiter, um Ihren Kobold für den Versand vorzubereiten und den Abholtermin zu vereinbaren; nach Eingang bei uns ist Ihr Staubsauger innerhalb weniger Werktage wieder bei Ihnen zu Hause.
Fordern Sie jetzt Ihren Kostenvoranschlag an und schenken Sie Ihrem Kobold neues Leben!
BIERRESTORE-GARANTIE
Online einzukaufen ist bequem, doch die Abwicklung einer Garantie kann manchmal kompliziert sein. Bierrestore bietet Ihnen einen einfachen und professionellen Garantieservice. Die Garantie deckt Herstellungsfehler für 2 bzw. 3 Jahre (je nach Modell) ab, und der Kunde kann unseren Kundendienst problemlos kontaktieren, um den Reparaturprozess einzuleiten. Bierrestore übernimmt die gesamte Abwicklung intern und sorgt für eine schnelle Lösung innerhalb weniger Tage. Auch bei Unfallschäden bietet unser Kundendienst Unterstützung sowie Kostenvoranschläge für Reparaturen.